1. TARAFLAR
Satıcı:
Unvanı: Seova NET
Adresi: Mersin / Silifke
Telefon: 0850 308 0940 / 0506 036 7335
E-posta: iletisim@seova.net
(Sözleşmede “Satıcı” olarak anılacaktır.)
Alıcı:
Adı-Soyadı / Ticaret Unvanı: [Alıcı Bilgisi]
Adresi: [Alıcı Adresi]
Telefon: [Telefon Numarası]
E-posta: [E-posta Adresi]
(Sözleşmede “Alıcı” olarak anılacaktır.)
2. KONU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın, https://www.seova.net internet sitesi üzerinden dijital ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen hizmet ve/veya dijital ürünlerin satışı ve ifasına ilişkin usul ve esasların belirlenmesidir.
3. ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ
Alıcı tarafından sipariş verilen hizmet/ürünler:
- SEO Paketi
- Backlink Paketi
- Web Tasarım
- Makale Editörlüğü
- SEO Danışmanlığı
- Google Ads Danışmanlığı ve Yönetimi
Tüm ürün ve hizmetler dijital niteliktedir ve teslimatları, hizmetin türüne göre değişmektedir. Teslim süreleri, www.seova.net adresinde her bir hizmetin açıklamasında belirtilmiştir.
4. TESLİMAT VE İFA
4.1. Hizmet ifası, ödeme onaylandıktan sonra en kısa sürede başlatılır.
4.2. Dijital hizmetlerin teslimatı, elektronik yollarla veya web tabanlı sistemler üzerinden yapılır.
4.3. Alıcı, hizmetin başlamasından sonra yapılacak iptal talebinde cayma hakkının ortadan kalktığını kabul eder.
4.4. Seova NET, siparişin içeriğini, hizmetin uygulanabilirliğini ve teknik uygunluğunu inceleyerek, uygun görmediği siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar. Bu durumda tahsil edilen ücret iade edilir.
5. CAYMA HAKKI VE İADE
5.1. Alıcı, 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Ancak bu hak, Satıcı’nın hizmete fiilen başlamamış olması koşuluna bağlıdır.
5.2. Hizmet ifasına başlanması halinde cayma hakkı ortadan kalkar.
5.3. Hizmetin eksik veya kusurlu ifa edilmesi halinde, Alıcı’nın ödemesi üzerinden maksimum %40 oranında iade hakkı bulunmaktadır. Bu iade oranı, hizmetin ifa edilen kısmına göre belirlenir.
5.4. Cayma hakkı kapsamında iade talepleri, iletisim@seova.net adresine yazılı olarak yapılmalıdır.
6. ÖDEME
6.1. Alıcı, hizmet bedelini kredi kartı veya havale/EFT yöntemleriyle ödeyebilir.
6.2. Siparişin onaylanması için ödemenin tamamlanmış olması gerekmektedir.
7. SORUMLULUK REDDİ
7.1. Satıcı, Alıcı tarafından sağlanan yanlış, eksik veya yanıltıcı bilgilerden sorumlu değildir.
7.2. Satıcı, Alıcı’nın verdiği brief, anahtar kelime, hedef kitle gibi verilerin doğruluğunu kontrol etmekle yükümlü değildir.
8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda Mersin Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde, Alıcı tüketici sıfatını haizse, ikametgahındaki Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurma hakkına sahiptir.
9. YÜRÜRLÜK
İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.